Юлия Разумяк – начальник Департамента построения
В каждом бизнесе, как в автомобиле, есть двигатель. Это, конечно, директор. А с каким механизмом машины сравнить маркетолога – специалиста по продвижению? Наверное, это аккумулятор, который заряжает, вырабатывает энергию. Человек, который занимается продвижением, играет важную роль в компании. Он должен давать импульс к развитию. Звучит, конечно, громко, но за этими словами бесчисленное количество процессов, задач, ежедневных операций, которые направлены на общий уверенный энергетический уровень любой организации. В “Консорте” такой аккумулятор есть – это Юлия Разумяк. О тонкостях работы маркетолога с Юлией поговорила Ольга Клочихина – начальник учебного центра. Кстати, должность Ольги вполне можно сравнить с коробкой передач для всего “Консорта”. Вот и получился у нас диалог аккумулятора с центром переключения скоростей!
Любопытно? Давайте читать!
– Юлия, какую роль играет экология в твоей жизни?
– По образованию я не эколог, но моя профессиональная деятельность связана с экологией. Я работаю в компании “Консорт” маркетологом уже 3 года. Специфика работы обязывает разбираться в этой области. Но экология была в моей жизни и до прихода в компанию. Мой муж всю свою жизнь работает в проектно-экологической компании, его образование связано с экологией. В моей семье все разговоры и обсуждения постоянно находятся в этой плоскости. Уровень вовлечённости в тему очень высокий, как у нас с мужем, так и у наших детей. Стараемся вести правильный, экологичный образ жизни, в этом духе строится воспитание. Экология органично вписывается в нашу жизнь.
Это позволяет мне быть ещё более убедительной, когда я работаю над внешними проектами, связанными с экологией, например, над такими, как “Экология в лицах” – о популяризации профессии эколога.
– Какую роль в настоящее время ты играешь в экологической компании?
– На сегодняшний день мой функционал уже вышел за рамки маркетинга и стал ближе к стратегическому планированию, но я продолжаю заниматься рекламой и PR. Совмещаю несколько направлений. Особенно люблю аналитику, сбор и анализ данных. Веду сайт компании, страницу в соцсетях, организую мероприятия, отвечаю за публикации.
– Что в твоей работе для тебя самое сложное, с чем приходится сталкиваться?
– Самая сложная часть работы периодически меняется. Думаю, это естественный процесс. За три года работы в компании пройден уже достаточно большой путь. Буду откровенна, в какой-то момент мне было очень сложно готовить тексты поздравлений для сотрудников. Это действительно очень непросто: каждый раз нужно посмотреть на человека над человеком. По мере расширения штата, я поняла, что самое важное в поздравлении – это просто слова благодарности сотруднику. Это самое важное и нужное, что мы хотим сказать и что от нас ожидают услышать. И как только я это поняла, мне стало легко: сейчас всё достаточно быстро происходит, без всяких заминок.
На первоначальном этапе мне было сложно, так скажем, внедриться в проектно-экологическую документацию, вообще понять, чем вы, экологи, занимаетесь. Это был, наверное, один из самых сложных моментов. Термины, понятия, профессиональные аббревиатуры, – это было за гранью понимания. Но маркетолог должен знать продукт, как его упаковать, как сегментировать клиентов, поэтому я начала разбираться. Скажу честно, это давалось сложно, но мне все помогали. Очень много мне помогала в самом начале Алёна Мокрушина. Мне повезло просто, что я находилась рядом с этим человеком. Она отвечала на все мои вопросы. Сейчас я уже достаточно глубоко погрузилась в тему. Я, конечно, не эколог- разработчик, но я понимаю вашу работу.
– Погружаться к тему – это действительно важно для маркетолога. А какие новые умения и навыки у тебя появились за эти три года работы в “Консорте”?
– Я многому научилась в “Консорте”: разбираться в экологической документации, работать в разных программах, профессионально вести и развивать группу в соцсети. Один из моих последних приобретённых навыков связан с видеосъёмкой и монтажом. Мне нужно было снять производственный ролик о компании. Я подумала, что будет достаточно сложно объяснить стороннему исполнителю суть нашей работы. Пришлось научиться самой снимать, монтировать. Для этого я прошла обучение. Вообще, очень много интересных вещей я осваиваю во время работы. Если вижу что-то новое для себя, всегда разбираюсь, как это работает. Самый простой пример – программа Планфикс. Ну, это же просто вообще “космическая” программа! В ней постоянно идут инновации, по-другому выстраиваются привычные процессы, мы привыкаем, осваиваем. Я каждый раз спрашиваю разработчика: а можно мне вот такой отчёт получить или вот такую информацию? Сейчас я уже научилась разбираться, формулировать чёткие запросы, а это уже 50% успеха.
– Конечно! Любой специалист должен развиваться, обучаться, расти. Новое появляется не только не только в чисто рабочих вопросах, а даже в межличностных отношениях. С приходом в компанию в моей жизни появился новый коллектив. Люди разные, все очень умные, все профессионалы своего дела. С такими людьми интересно работать: постоянно общаешься, наблюдаешь, делаешь выводы. Мне очень нравится то, что сейчас происходит в “Консорте”: коллектив дополняется, развивается, возникают новые вопросы, которые постепенно решаются. Особенно последний, 2022 год, показал большой рост, много внедрений каких-то совсем новых методик, да просто даже принёс новые повороты судьбы. Это приносит удовлетворение от работы и даёт мне лично уверенность в будущем.
– Юлия, одно из направлений твоей деятельности – связь с общественностью. Какое у тебя самое яркое воспоминание, которое связано именно с этим направлением?
– Одно из самых ярких воспоминаний связано с нашими вебинарами. В своё время мы проводили вебинары совместно с профессиональными журналами, но в какой-то момент решили, что уже готовы сделать вебинар самостоятельно, только от лица специалистов “Консорта”. Технических вопросов и задач было много: подготовка лендинга, сбор слушателей и организация вебинара. Но мне кажется, что именно тогда мы стали уверенее в себе, смелее. А ведь ещё всё осложнялось тем, что бушевала эпидемия коронавируса, все сидели по домам. И в этих сложных условиях мы всё-таки смогли достойно подготовиться и выдать качественный продукт. Это было один их значимых событий компании, когда мы стали заявлять о себе на всю страну, позиционироваться как профессионалы уже в совсем других масштабах. Думаю, это был определённый переворот, поэтом он мне так запомнился именно в разрезе PR.
– Юлия, у тебя столько направлений работы. Как удаётся совмещать роль мамы троих девочек, одна из которых первоклассница, и роль руководителя такого широкого профиля?
– Главный философ моей жизни – моя мама – говорила мне, что если ты умеешь управлять тремя людьми, ты сможешь управлять и большим количеством. Тремя людьми дома я умею управлять. Сейчас уже моя старшая дочь живёт отдельно, но, тем не менее, со мной рядом находятся трое людей. Я над этим своим умением работала! Во-первых, когда проходила курс тайм-менеджмента. Во-вторых, бывают такие ситуации, когда что-то плохое приходит в нашу жизнь и чему-то нас учит: мы становимся сильнее. Такая ситуация случилась: коронавирус, локдаун, домашний режим. Тогда мы думали, как мы будем с этим жить. А сейчас карантин прошёл, а мы многому научились. Я работаю с 8.00 до 12.20 в офисе, потом забираю свою первоклассницу, еду домой и работаю дома. И это уже не кажется чем-то из ряда вон. Привыкли мы с мужем, привыкли дети. Расстояние для нас теперь не проблема. Можно всё успевать и работать вполне продуктивно.
– Юлия, и последний вопрос. Этот вопрос всем задают на собеседованиях в нашей компании: “Какие планы на будущее в компании “Консорт” и в жизни?”
– Мне бы хотелось, чтобы компания продолжала уверенный рост, чтобы те изменения, которые уже сейчас произошли в “Консорте”, стали благодатной почвой для эффективного течения бизнес-процессов. У нас расширяется штат, нас уже 35 человек, у нас формируется достаточно чёткий уровень руководителей среднего звена. Нам нужно не останавливаться, в любой ситуации идти дальше. Конечно, я хочу, чтобы у нашей компании улучшились жилищные условия. Мы над этим активно работаем. Хочу для “Консорта” стабильности, роста доходов, продолжения истории с позиционированием себя на уровне ведущего эксперта отрасли, способного оказывать влияние на экологическую повестку в стране. Чтобы в профессиональных журналах выходили наши статьи, чтобы мы вернулись к проведению собственных вебинаров и продолжили участие в разработке НДТ. Чтобы у нас было как можно больше умных и профессиональных заказчиков, с которыми мы были бы на одной волне. Вот такие и у меня мечты и планы. А в личной жизни, чисто для себя, в ближайшее время, хочу сделать операцию на глаза, чтобы она прошла удачно – и я начала хорошо видеть без очков!