Ольга Спешилова — начальник Департамента экологического проектирования

Наша коллега Ольга Спешилова — яркий пример того, что в компании «Консорт» возможен карьерный рост. Ольга пришла к нам на должность инженера-эколога, затем стала ведущим инженером-экологом, а теперь она управляет целым департаментом. Мы попросили Ольгу поделиться, насколько сложно освоить управленческую должность.

— Оля, ещё год назад ты была сосредоточена на освоении должности ведущего инженера-эколога. У тебя это удачно получилось. Как и почему ты решила стать руководителем Департамента экологического проектирования?

— Это новый этап в моей профессиональной деятельности. Я поняла, что хочу участвовать в выстраивании процессов, чтобы моим коллегам было комфортнее работать.

— Сейчас ты отвечаешь за работу большого коллектива. С чем сталкиваешься? Какие возникают сложности в новом статусе?

— Ну, пока у меня сложности чисто технические. Например, с программой планирования Планфикс, с отчётами, с передачей в работу новых задач. На это пока уходит большая часть рабочего времени.

— Что на этом пути тебя вдохновляет, помогает, мотивирует?

— Мотивирует собственная цель. Я осознанно на эту должность шла. А какая цель у начальника Департамента экологического проектирования? Она хорошо сформулирована в девизе компании: качественно, в срок, по всей России. Я работаю над тем, чтобы «Консорт» оправдывал этот девиз. По моему ощущению, сейчас самое сложное — это выполнение сроков. Все управленческие решения должны служить тому, чтобы прописанные в договорах сроки строго соблюдались.

— Тебе интересно работать руководителем?

— Это мой первый опыт работы в должности руководителя и поэтому мне всё интересно. Интересно и, одновременно, сложно и трудно, потому что иногда не знаешь, как подобрать «ключик» к каждому сотруднику, чтобы и он тебя понял, и ты его понял. Порой не знаешь, как подобрать слова. Бывает даже, что я с кем-то поговорю, а потом чувствую, что не совсем правильный подход нашла, но главное — оценивать себя критически, видеть проблему и искать пути решения.

— Дай, пожалуйста, совет с позиции руководителя тем людям, которые хотят состояться в профессии эколога, эффективно работать, получать достойную зарплату. Что нужно для этого делать?

— Не бояться и учиться. Чем больше ты будешь делать проектов, тем больше у тебя будет опыт в разработке, тем твои профессиональные навыки будут лучше. Нужно не бояться разговаривать с экспертами, потому что эксперты тоже многому могут научить из своего опыта, не бояться разговаривать с заказчиками. И ещё важно нацелиться на саморазвитие. Если ты не будешь изучать нормативно-правовые акты, ты не вырастешь как эколог. Ты можешь делать любые проекты по шаблону, но если ты не будешь разбираться в законодательстве, интересоваться, изучать статьи какие-то, журналы, сайты, то ты не будешь расти как профессионал.

Как часто ты сама обучаешься и какие направления в обучении важны для тебя сейчас, в роли руководителя?

— Я учусь каждый день. В первую очередь, изучаю нормативно-правовые акты, отслеживаю обновления. Возможно, не так скрупулёзно, как делает это эколог, но общие моменты руководитель должен знать, потому что ему нужно тоже общаться с заказчиками, экспертами и грамотно оперировать данными, чтобы отстаивать свои позиции. Не менее важно учиться эффективно управлять людьми и процессами. В этом направлении я стараюсь развиваться. Уже запланировано моё обучение по эффективному управлению.

— Что труднее — управлять людьми или процессами?

— Труднее управлять людьми, потому что, если ты не управляешь людьми, ты не владеешь процессом. Всё взаимосвязано. В процессе работы и управления очень важно планирование. Сейчас мы как раз внедряем систему планирования. У нас есть планирование на месяц, есть планирование недели, а сейчас специалисты делают планирование каждый для себя. Мне нужно, чтобы каждый человек умел планировать своё время и расставлял приоритеты в проектах. Многие сотрудники задействованы в одном проекте, то есть планировать нужно свою работу с учётом работы коллег.

— В чём здесь заключается роль руководителя?

— Нужно думать и представлять, как это будет лучше, удобнее для людей, чтобы не сверху насаждать, а органично упорядочивать то, что уже есть. Иногда так получается, что работа не делается в срок. Это создает сложности всей команде. Вот мне и нужно понять, где и в чём проблема, и работать, чтобы её решить. От этого зависит весь производственный процесс.

— Каких принципов ты придерживаешься в процессе управления?

— Главное — найти подход к людям. Управление — это эффективное общение. Нужно общаться, разговаривать с людьми, знать, что их тревожит, с какими проблемами они сталкиваются. Здесь много разных факторов, с кем-то работать легче, с кем-то сложнее. Не всегда ведь ты сообщаешь человеку что-то простое и приятное. Иногда нужно говорить об ошибках, изменении сроков, дополнительном объёме работ. Моя задача — учесть индивидуальные особенности специалиста и создать условия, чтобы он работал эффективно.

— Ты можешь выделить какие-то черты личности, характера, которые помогают человеку быть эффективным?

— Если это новичок без опыта, то достаточно искреннего желания научиться. Тогда всё получится. Если же специалист с опытом, мне кажется, главное не замыкаться в себе, общаться с коллегами, стараться влиться в коллектив, потому что коллектив — это великая сила и взаимопомощь, особенно у нас в «Консорте». У нас нет такой иерархии «ты начальник, я подчинённый», я к тебе «на вы» и боюсь подойти. У нас всё общение на одном уровне строится.
Ну, а в целом, все люди разные, у всех разный темп работы, темп освоения новой информации.
Думаю, здесь ещё важен характер. Если характер твёрдый, если человек стрессоустойчивый, целеустремлённый, то проблем не должно быть. Ну, и не надо бояться ошибок. Кто не ошибается, тот не получает опыт.

— С этой позиции как ты оцениваешь тот коллектив, который сейчас сформировался в «Консорте»? Какие у тебя ощущения от работы с коллегами?

— Если честно, пока у меня много сложностей от того, что мне многое нужно освоить, понять и выстроить. Я в процессе. А коллектив в компании отличный. Конечно, все сотрудники разные, с разным опытом, пониманием задач. Скажу так: есть на кого положиться, есть люди, которых не нужно контролировать. Для меня на первом месте в коллективе стоят самостоятельность и работоспособность. С этой точки зрения я оцениваю наш коллектив как очень перспективный!

— Как понять, что человек самостоятельный и работоспособный?

— Самостоятельность — это легко сказать, но трудно сделать. В первую очередь, это способность брать на себя ответственность. Не у каждого сотрудника это качество есть.
А работоспособный — это не значит, что человек пришёл утром, сел за компьютер и сидит 8 часов, не отрываясь, работает. Работоспособность, в моём понимании, — это не количество, а качество и умение планировать своё рабочее время. Конечно, трудовая дисциплина у нас соблюдается, но человек может иметь и гибкий график, главное, чтобы он точно знал, что выполнил все задачи в срок.

— Оля, как молодой руководитель, что ты будешь делать, чтобы люди были ответственными и работоспособными, чтобы новые сотрудники быстро адаптировались к этому требованию?

— Буду беседовать, выяснять потребности каждого сотрудника. Думаю, что в процессе работы и обучения управленческим навыкам, я найду ещё несколько подходящих и эффективных инструментов взаимодействия со специалистами. Что-то придёт из умных книг, курсов, семинаров, а что-то — опытным путём.

— Расскажи, чем ты занимаешься в свободное от работы время?

— Поскольку я осваиваю новую должность, свободного времени мало, но я всё равно не забываю о себе: продолжаю заниматься йогой. Поддержка родных и коллег меня очень вдохновляет и даёт новые силы. Ну и вообще, любая смена деятельности хорошо «переключает» мозги. Главное — понимать, ради чего ты стараешься.

Оля, спасибо за интервью и честность! Желаем тебе успешно освоить должность руководителя департамента и каждый день ощущать всестороннюю поддержку родных, близких, друзей и коллег, чтобы уже через полгода ты смогла оглянуться назад и с уверенностью сказать: «Я смогла пройти этот этап!» А главное — желаем сохранить интерес к своему делу и получать удовлетворение от работы. Удачи во всех начинаниях!