Алёна Мокрушина – начальник Департамента распространения
Алёна Мокрушина имеет много статусов: ведущий инженер-эколог, “Голос “Консорта”, который часто слышат потенциальные клиенты компании по телефону, кандидат наук, заботливая жена и мама дочки, а совсем недавно в нашей компании она стала начальником Департамента распространения, который является центром управления взаимоотношений с заказчиками и продвижения компании на рынке. Можно сказать, что “Консорт” очень сильно связан с Алёной, а Алёна очень сильно связана с “Консортом”. Об этих замечательных взаимосвязях мы и поговорили!
– Алёна, ты прошла в “Консорте” путь от инженера-эколога до начальника департамента. Отличный пример карьерного роста. Как тебе в новом статусе?
– Ну, сначала было интересно, потом стало очень сложно, а сейчас это и сложно, и интересно, 50 на 50. Хочется объять необъятное, но не всегда это получается. Человек в статусе начальника направляет команду, расставляет приоритеты, занимается организационными вопросами и общением с заказчиком. В общем, ничего нового для меня в этом нет, но появилась возможность реализовать управленческие способности. Я в каком-то новом периоде жизни, где пока всё очень интересно.
– А что самое сложное сейчас в твоей работе?
– Самое сложное – это, наверное, найти какой-то баланс, чтобы всем было хорошо: и заказчикам, которые, естественно, хотели бы, чтобы их задачи решались в первую очередь, и, конечно, моему отделу, которому тоже нужна помощь и поддержка..
– Не так давно ты вернулась из декрета, а до декрета работала в отделе продаж, занималась заключением договоров, подготовкой смет. Помогает тебе сейчас этот опыт?
– Если честно, я очень рада, что у меня был такой опыт, и он мне очень, на самом деле, нравился. Первое время в этой должности было тяжеловато, ведь пришла я из разработчиков. А потом, когда ты разбираешься, становится очень интересно, потому что объекты разные, договоры разные, заказчики разные. Могу сказать, что сейчас я лучше понимаю отдел продаж, лучше понимаю почему, например, нам попадаются такие договоры, почему такие сроки в этих договорах указаны. Я знаю какая колоссальная работа может быть проделана для того, чтобы договор попал в отдел проектирования. И, думаю, что проектировщики сейчас тоже это понимают.
– По работе ты постоянно взаимодействуешь, в той или иной степени, со всеми сотрудниками. У них разное образование, разный возраст, разная категорийность, они специалисты в разных областях. Как найти со всеми общий язык и вести команду в каком-то нужном направлении?
– Тут надо понимать какие у кого сильные и слабые стороны. Сейчас стараюсь изучать этот вопрос. В компании работают разные девочки и мальчики, но все очень ответственные, добрые, понимающие и старательные. Самое главное, что у них есть цель и они хотят развиваться, хотят становиться профессионалами в своём деле. Это мне очень откликается. Бывает иногда сложно понять кому и что требуется для оперативной работы, но я к этому иду. А вообще, могу сказать, что все отделы и команды компании очень сплочённые: нам всем очень повезло друг с другом.
– Можешь привести пример такой командной сплочённости?
– Далеко ходить не надо. Сейчас год такой, очень сложный и переломный, потому что много проектов у нас на КЭР, а это неизведанное для всех нас в России поле деятельности. Очень мало есть предприятий, которые получили КЭР. Это, в определённой степени, вызов для нашей компании. Поэтому я очень радуюсь тому, как девочки друг за друга горой, как они друг друга поддерживают, как они готовы прийти друг другу на помощь, перехватить какое-то задание, потому что кто-то это сделает быстрее, а кто-то быстрее разберётся в чём-то новом. В моём понимании так и работает сплочённая команда.
– Сейчас в команде много новичков. Всё это специалисты с высшим профильным образованием. У одних из них за плечами нет никакой практики и опыта, а другие, возможно, уже работали проектировщиками, но уходили в другие сферы. В последнем случае специалистам нужно возвращаться в профессию, ведь “поезд уходит очень быстро”. Попробуй только чуть-чуть не поработай – и тебе придётся навёрстывать, догонять. Скажи, пожалуйста, как тебе работается с новичками? Насколько сложно человеку вникнуть в профессию или вернуться в неё и какие должны быть у него личностные характеристики, чтобы всё получилось?
– В “Консорте” всё настроено на то, чтобы люди осваивали новые знания. Для этого есть все возможности. Во-первых, нам очень повезло с нашим Департаментом качества и квалификации. Я очень рада, что обучением наших новых сотрудников занимается начальник департамента Ольга Киселёва. У Оли колоссальные знания и опыт, а в сфере воздуха, мне кажется, это просто “топ” экологов нашего города. Помимо этого, Оля – человек, который готов всегда помочь, объяснить, сесть ещё раз прогнать весь материал. Во-вторых, к обучению наших сотрудников в сфере отходов активно подключается начальник Департамента экологического проектирования Ольга Спешилова, которая обладает колоссальными знаниями в этой теме. В-третьих, в командах есть топовые главные инженеры проектов, которые могут подсказать, направить, проконсультировать и дать возможность освоить новые знания. Но всё-таки самое главное, при всех возможностях, которые даёт компания, для того, чтобы всё получилось, человек должен хотеть овладеть этими знаниями. Если человек хочет, он способен очень быстро погрузиться в саму работу и достаточно быстро начинает получать первые согласования. У нас много таких примеров.
– Но ведь всё равно ошибок на этом пути не избежать…
– Правильно, и здесь важно не бояться ошибаться. Ошибаются все, абсолютно! Нет ни одного человека, который бы сказал: ” Я всё знаю на 100% и никогда не ошибаюсь”. Тем более, с учётом того, что наше законодательство меняется со скоростью света, от ошибок никто не застрахован. Самое главное не бояться их совершать. Совершил ошибку – разбери её и иди дальше. И не бойся потратить на неё время, даже личное. Для того, чтобы как можно скорее всё освоить, должно быть обучение в свободное время, потому что на это может не хватить рабочего дня. Что-то нужно, как и в студенчестве, оставлять на самостоятельное изучение. Без этого никуда.
– Кстати, о студенчестве… Ты являешься преподавателем в Пермском государственном агротехнологическом университете, кандидатом наук, имеешь опыт общения с современными студентами. Когда они поступают на первый курс, то, порой, точно не знают правильный ли сделали выбор, доучатся ли до конца и будут ли работать экологами. На что бы ты рекомендовала поступающим обратить внимание при выборе профессии?
– Думаю, самое главное – не надо бояться ошибиться в выборе профессии. Когда нам 17-18 лет, мы идём учиться под влиянием разных соображений. Может быть, направляемся туда, куда проще поступить, или в сферу, где работали наши родители или старшие друзья. Такое не редкость, когда в процессе учёбы студент понимает, что ему выбранная тема вообще не отзывается. Если это случилось, если вы понимаете, что не интересно, душа не лежит, то ищите то, что вам близко, а нащупали тропинку – идите туда, не бойтесь.
Сейчас очень здорово сделали в Пермском государственном агротехнологическом университете – уже с первого курса начинаются профориентационные предметы, когда, например, к экологам, молодым, только вступившим на эту тропу, приходят профессионалы с разных направлений: экологи контролирующих органов, экологи-проектировщики, экологи, которые работают на предприятиях, – и рассказывают о своей профессии: не только о достижениях, но и о трудностях. Какие-то сложные моменты есть в любой профессии. Но, если ты чувствуешь, что где-то внутри у тебя что-то горит, зажигается, становится тепло от того, что ты делаешь, значит, в эту сферу нужно двигаться. Исходя из своего опыта, скажу, что, когда ты начинаешь это движение, обязательно найдутся люди, которые тебе помогут. Сама Вселенная тебе будет помогать!
– Хорошо, допустим, студент нашёл себя в экологии. У него закономерно возникает вопрос: “А смогу ли я себя достойно обеспечивать, работая экологом? Будет ли у меня хорошая зарплата?”
– Скажу так: хороший специалист-эколог зарабатывает достойно. Конечно, понятие “достойно” у всех разное, но, в любом случае, вряд ли с первого дня своей работы эколог начнёт получать большие деньги. Это справедливо, мне кажется, по отношению к любой профессии. Чтобы получать много, нужно много в себя вкладывать: учиться, приобретать опыт, повышать категорийность. От того, какая у специалиста категория, зависит размер заработной платы. Прибавим сюда премиальные за успешные проекты. А чтобы проекты были успешными, нужно уметь планировать своё время, работать в команде, принимать решения, брать на себя ответственность за результат.
– Алёна, твой трудовой путь в “Консорте” – яркий пример всех этих условий успешности. Плюс к этому за время своей работы в нашей компании ты смогла и увеличить профессиональный уровень, став кандидатом наук, и приобрести новый статус в своей семье – теперь ты мама чудесной дочки! Получается, что твоя жизнь плотно связана с нашей компанией. Поделись своим мнением, как “Консорт” изменился с того момента, как ты пришла, и какой он сегодня?
– Когда я пришла работать в “Консорт”, он был ещё, я бы сказала, таким камерным и семейным. С теплом вспоминаю наш утренний чай со всеми кабинетами с обсуждением каких-то вопросов, которое давало толчок к дальнейшей разработке. А сейчас я могу сказать, что “Консорт” – это достаточно большая компания, серьёзная. Это не просто камерное, тёплое место, а какой-то уже весомый игрок на рынке проектировщиков, который стремится к ещё большему расширению, к ещё большей независимости и который уже может на что-то влиять. Я имею в виду влияние на согласование контролирующими органами, на законодательство – например, наши специалисты были в составе рабочих групп по НДТ. За время моего декрета в компании образовался очень интересный Департамент по углеродному менеджменту, то есть у нас есть те люди, которые занимаются именно проблемой парниковых газов. Это то, что сейчас востребовано и то, что не так много кто умеет делать. “Консорт” осваивает какие-то новые направления, занимает новые ниши. Когда чувствуется развитие, становится как-то спокойно что ли, что есть цель, к которой ты идёшь. Двигается компания – и вместе с ней двигаются сотрудники. К чему мы придём? Это надо смотреть, но то, что мы уже к чему-то идём, это очень хорошо.
– Компания действительно меняется и постоянно развивается. Сложно ли тебе было выйти на работу после декрета?
– Сложно, потому что после отсутствия в течение какого-то периода времени, изменения чувствуются особенно сильно. Часть сотрудников ушла в какие-то новые направления. Кто-то пришёл и только начал профессиональный путь: очень много сейчас новичков. Меня посадили работать в другой кабинет. Первое время было сложно, но потом я поняла, что та атмосфера, тёплая и дружелюбная, сохранилась. Есть какая-то стабильность. Здорово, конечно, когда компания растёт, но всегда хочется приходить в то место, где тебя поддержат, поймут и встретят, как старого друга. Вот это про “Консорт”! Несмотря на то, что компания расширяется, вводятся какие-то новые правила, всё равно вот эта лояльность к сотрудникам чувствуется. Порой тебе нужно и в поликлинику быстренько сбегать… И ты можешь выстраивать свой график так, как тебе нужно. Это комфорт и гибкость. Мне, как мамочке в декрете, это очень ценно.
– Алёна, а теперь о планах: о рабочих и о личных. Что будет дальше в экологии? Ведь этот год для нашей компании особый с проектами КЭР, а 31 декабря 2024 года – вообще для нас магическая дата, потому что многое должно быть завершено. В свете этих событий твой прогноз на будущее…
– В экологии дальше будет то же самое: будут те же предприятия, которые не успели сдать КЭРы, которым срочно нужно это сделать, предприятия, которым срочно прилетело предписание о том, что необходимо разработать документацию. Но у нас появится огромный опыт согласования, и мы уже по-другому, может быть, на всё это посмотрим. А сейчас да, КЭР – это что-то неизведанное, страшное, потому что ты не знаешь, как реагируют контролирующие органы, как согласует Минторг эти технологические показатели, что такое программа ППЭ, всем ли нужна система автоматического контроля, – словом, очень много вопросов. Мы как с вышки прыгаем в воду, в глубокий омут, и пытаемся выплыть. Где-то с первого раза выплываем, где-то нужно немножко побарахтаться для того, чтобы получить результат. Но к 31 декабря 2024 года у нас точно уже будет опыт, и мы его сможем дальше применять. Я думаю, что внутренне мы все успокоимся, поймём, что это такое, и дальше будем методично делать нашу работу – помогать предприятиям, помогать контролирующим органам в разговоре с предприятиями, то есть служить неким посредником, медиатором в сфере экологии. Будем жить, работать, добиваться новых целей, осваивать какие-нибудь новые горизонты, покорять новые большие проекты. Вот у нас сейчас ещё один большой проект на подходе, начинаем с ним работать. Работа есть, и это главное!
Что касается личных планов, я надеюсь, что буду так же продолжать свою работу, буду совершенствоваться в ней. Нравится ли мне сейчас моя должность? Нравится! Надеюсь, что я в ней преуспею и буду развиваться дальше. Развитие – это жизнь!
Алёна, благодарим за интервью, очень содержательное, яркое и с конкретными примерами. Желаем тебе дальнейшего профессионального роста и новых интересных перспектив!